Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site internet de VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS
SARL au capital social de 10 000 €
135 rue de Pontvis, 73800, Arbin
SIRET : 989 873 260 00016
SIREN : 989 873 260
RCS Chambéry : 989 873 260
E-mail : paysage@vertikalpes.fr
Téléphone : 04 80 81 90 96
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données que vous nous transmettez volontairement, notamment lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis.
Ces données peuvent notamment comprendre :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse du projet ou lieu d'intervention ;
informations relatives à votre projet d'aménagement paysager ;
toute information que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande.
3. Utilisation des données
Les données personnelles collectées via le site sont utilisées notamment pour :
répondre à vos demandes de renseignements ;
répondre à vos demandes de devis ;
vous contacter au sujet de votre projet ;
organiser un rendez-vous ou une intervention ;
assurer le suivi de nos échanges avec vous ;
établir et gérer notre relation commerciale ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles réalisés par VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS reposent, selon les cas, sur :
l'exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous nous contactez pour obtenir des renseignements ou un devis ;
l'exécution d'un contrat, lorsque vous devenez client ;
le respect d'une obligation légale, lorsque la réglementation nous impose de conserver certaines données ;
votre consentement, notamment pour certains cookies et outils de mesure d'audience.
5. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations saisies sont transmises à VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS afin de pouvoir répondre à votre demande.
Les informations communiquées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre demande et, lorsque cela est pertinent, du suivi de la relation commerciale.
Nous vous invitons à ne pas communiquer dans le formulaire d'informations personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
7. Google Maps
Le site peut intégrer des cartes fournies par Google Maps, notamment afin de permettre aux visiteurs de localiser VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS ou de visualiser une zone géographique.
L'affichage de certaines cartes ou fonctionnalités Google Maps peut entraîner la transmission de certaines informations techniques à Google, telles que l'adresse IP ou des informations relatives au navigateur et à l'appareil utilisé.
Lorsque cela est requis, le chargement de Google Maps est soumis au consentement préalable de l'utilisateur.
L'utilisation de Google Maps est également soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de Google.
8. Cookies et autres traceurs
Le site utilise différents types de cookies :
Cookies nécessaires
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture des services demandés par l'utilisateur. Ils peuvent être déposés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies de mesure d'audience
Le site utilise Google Analytics afin de mesurer son audience et d'obtenir des statistiques de fréquentation.
Ces cookies ne sont déposés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation.
Cookies liés à Google Maps
Certaines fonctionnalités de Google Maps peuvent nécessiter l'utilisation de cookies ou de technologies similaires.
Lorsque cela est nécessaire, ces fonctionnalités sont activées uniquement après obtention du consentement de l'utilisateur.
L'utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site.
9. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS et aux personnes habilitées au sein de l'entreprise.
Certaines données peuvent également être traitées par les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site, notamment :
Odoo, pour la création, le fonctionnement et l'hébergement du site ;
Google, notamment dans le cadre de Google Analytics et Google Maps.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux conditions applicables à leurs services.
VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.
10. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés sur le site peuvent être susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen des mécanismes de protection reconnus par la réglementation applicable.
11. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec le prospect ou le client.
Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale ou nécessité particulière justifiant une durée différente.
Les données relatives aux clients sont conservées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Les données peuvent également être conservées plus longtemps lorsqu'elles sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
12. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l'effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS
E-mail : paysage@vertikalpes.fr
Téléphone : 04 80 81 90 96
Une demande peut être accompagnée d'un justificatif d'identité lorsque celui-ci est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
13. Sécurité
VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
14. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.
VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.
15. Modification de la présente politique
VERTIK'ALPES AMENAGEMENTS peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de la réglementation, des services proposés ou du fonctionnement du site.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Dernière mise à jour : septembre 2026.